X

Об итогах работы с обращениями граждан в государственном учреждении – Управлении Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Феодосиz Республики Крым (межрайонного) за 2016 год

07:55 18.01
Об итогах работы с обращениями граждан в государственном учреждении – Управлении Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Феодосиz Республики Крым (межрайонного) за 2016 год

Об итогах работы с обращениями граждан в государственном учреждении – Управлении Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Феодосиz Республики Крым (межрайонного) за 2016 год

В соответствии с Федеральным Законом от 02 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в адрес государственного учреждения – Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Феодосии  Республики Крым (межрайонного) за 2016 год поступило 1 401 обращение, что на 1 053 меньше, чем за 2015 год.

Обращения поступают от инвалидов войны, участников войны, участников боевых действий, граждан с ограниченными возможностями, участников и ликвидаторов ЧАЭС, пенсионеров, бывших военнослужащих, пенсионеров по возрасту.

За 2016 год 992 обращения поступило от самих граждан, а также обращения поступают через аппарат Президента РФ, исполнительную дирекцию ПФР, из аппарата Совета Министров Республики Крым, через сайт ПФР, направляются Отделением ПФР по Республике Крым, Прокуратурой г.Феодосии, Феодосийским городским советом, Администрацией г.Феодосии, через Депутатов Феодосийского городского совета.

  Каждому из обращений присваивается индивидуальный номер, формируется отдельное дело. На все запросы своевременно были даны ответы.

Особое внимание уделяется личному приему граждан. Так за 2016 год принято 101 145 человек, что на 4 252 гражданина больше, чем за 2015 год, в том числе 218 - начальником управления, 92 - заместителями начальника управления, начальниками отделов ПФ РФ в районах – 135, 174 -  руководителем юридической группы, 100 539 граждан - специалистами клиентских служб.

Основные вопросы, поднимаемые в письменных обращениях и на личном приеме: о назначении, перерасчете пенсии; о размере пенсии; о проверке правильности начисления и перерасчета пенсии; об индексации пенсии; о доплатах к пенсии; о заблаговременной работе по подготовке документов для назначения пенсии; социальные выплаты; набор социальных услуг; о включении в трудовой/страховой стаж периодов работы; о перечислении и уплате страховых взносов, о предоставлении отчетности.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube.

Рейтинг новости:
- 0 +
Комментарии (0):
Эта новость опубликована больше недели назад. Комментарии отключены.