В Крыму «тайные покупатели» проверят качество оказания госуслуг
15:32
14.07
Глава Республики Крым Сергей Аксёнов поручил Министерству экономического развития проверить качество оказания услуг государственными организациями. Об этом глава Минэкономразвития РК Андрей Мельников написал на своей странице в Facebook, уточнив, что это поручение не касается многофункциональных центров и администраций муниципальных округов. «На сайтах и в местах оказания услуг у государственных учреждений должна быть доступная и понятная информация о правилах их оказания, схема оказания услуг должна быть логичной и простой, без лишних поездок по городу и перемещений по зданию, с понятной информацией о том, где и как можно оплатить услугу. Услуги должны оказываться вежливо», – сообщил Мельников. По его словам, министерство проводит консультационные встречи со всеми органами власти, которые оказывают госуслуги, чтобы они сделали «работу над ошибками» и провели собственную ревизию правил оказания услуг, и подчеркнул, что возглавляемое им ведомство проведёт операцию «Тайный покупатель». В заключение Мельников обратился к крымчанам с призывом оставлять свои замечания и предложения относительно «слабых мест» в предоставлении госуслуг в соцсетях на страницах Министерства жкономического развития Республики Крым. «Особенно важно мнение жителей Крыма о "слабых местах" в оказании конкретных услуг. Ваши замечания и предложения пишите в комментариях. Мы примем их к сведению в дальнейшей работе», – подытожил Мельников. Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube. Новости по теме
Комментарии (0):
Эта новость опубликована больше недели назад. Комментарии отключены.
|
|