Эксперт рассказал, на какие товары чаще всего жалуются крымчане
10:37
17.03
Источники:
РИА Новости Крым
Наибольшая часть жалоб потребителей в Крыму направлена на качество сложных бытовых товаров, купленных в магазинах. К ним относятся компьютеры, мобильные телефоны, смартфоны и бытовая техника. Об этом сообщила заместитель председателя совета регионального отделения «Потребителей России» Надежда Анельчук. В то же время, по ее словам, такие покупки сложно вернуть или обменять. «Большинство жалоб связано именно с бытовой техникой, поскольку это дорогостоящий и технически сложный товар, который нельзя вернуть в случае, если в нем нет недостатков. К этому перечню также относятся компьютеры, мобильные телефоны, смартфорны, товары личной гигиены, медицинские лекарственные препараты, парфюмерно-косметические товары, мебель, животные и растения, непериодические издания. Если вы приобрели такой товар, то вернуть его можно только в том случае, если он некачественный», — пояснила Анельчук. При этом эксперт отметила, что крымчане довольно редко требуют восстановления своих прав при покупке более дешевого некачественного товара. «Бывает такое, что приобретя что-то незначительное, потребителю не хочется особенно начинать разбирательства с продавцом. Это неправильно, поскольку это стимулирует на дальнейшее нарушение прав потребителя исполнителя или продавцов. Поэтому говорим о том, что потребителю нужно защищать свои права, тем более, что закон и судебная практика стоит на стороне потребителя», — напомнила она. Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube. Новости по теме
Комментарии (0):
Эта новость опубликована больше недели назад. Комментарии отключены.
|
|