«Книжная торговля – отражение социума»

- Чем продавец книги отличается от продавца другого магазина?

- В книжной торговле случайные люди не задерживаются. У нас коллектив состоит из шести человек, все работают достаточно давно, любят и ценят свою работу. Это дело надо или любить и отдаваться ему всей душой, или не работать. Иначе – никак. Я работаю в этой сфере уже 30 лет, начинала в одном из книжных домов Москвы, поначалу привыкала к полным стеллажам в Москве, потом пришлось привыкать к феодосийским реалиям. По профессии я - товаровед книги, так что знаю и люблю эту работу.

- С течением времени интерес к книге падает?

- Сейчас многие говорят о том, что, дескать, люди перестали читать. Неправда это. Читают, как и раньше читали. Приходят как интеллигентные старушки, которые из каждой пенсии выделяют деньги на новую книжку, потому что по-другому не представляют своей жизни, так и молодые девушки и парни.

- Наверное, у вас есть своя классификация покупателей?

- Есть, конечно. Отдельная категория – постоянные покупатели, которые точно знают, чего хотят, следят за новинками, как правило, покупают книги определенной направленности. Другие приходят за «чем-нибудь». Еще одна категория – молодые девушки, которые приходят с выписанными на бумажечках названиями модных книг, рецензии на которые они вычитали в модных женских журналах. Приходят девочки-подростки: за книжками Стефании Майер и прочими «вампирскими» приключениями. Приходят мальчики-подростки за книгами из серии «Сталкер», написанными по мотивам компьютерных игр. Так интересно за ними наблюдать!

- Как вы считаете: хорошо, что дети читают хоть что-то: пускай не классику, но все же книгу? Или их вкусовые предпочтения не вызывают оптимизма?

- Вкусовые предпочтения и детей, и взрослых (детей, конечно, в большей мере) формируются информационным полем современного общества. Это – СМИ, телевидение, интернет. Вышел фильм о вампирах – девчонки покупают «вампирские» саги. А взрослые читают рецензии в журналах или на специальных сайтах. Я не вижу в этом ничего плохого, если литература не является экстремистского толка, но такую купить не так уж и просто, во всяком случае, точно не в магазинах. С возрастом у этих подростков вкусы сформируются, а любовь к книге – останется на всю жизнь, и это очень хорошо. Так было всегда.

- Раньше книга была дефицитом, за нужной приходилось порой стоять в немалых очередях. Сейчас ситуация изменилась, но стала ли книга более доступной?

- Да, раньше книжку нужную достать было непросто. Сейчас люди, наоборот, нередко теряются в море изобилия. Но, как ни удивительно, мы не всегда можем удовлетворить запросы людей. Многие, кто приходит к нам, прочитав рецензию, не находят у нас интересующей книги. Недавний пример – нашумевшая книга Элизабет Гилберт «Есть, молиться, любить». Человек 30 приходили специально за ней после просмотра фильма, но уходили ни с чем. 

- Почему так?

- Мы не работаем под заказ читателя. Издательства сами поставляют книги на свой выбор. Самые крупные из них, с которыми работает «Крымкнига» - АСТ и «Эксмо», ориентируются на российские рейтинги и продажи в Москве и Петербурге. Остальные издательства вообще работают по предоплате. Хорошо бы создать при нашем магазине что-то вроде интернет-посредничества, чтобы можно было использовать некоторые принципы работы интернет-магазинов, но пока это только мечта.

- Выбор книг в магазине хороший, но вот цены, к сожалению, немаленькие…Покупатели жалуются?

- Мы не влияем на ценовую политику, книги приходят к нам с уже готовыми ценниками. Конечно, дорого. Россияне сетуют, что намного дороже, чем у них – это правда, ведь с учетом растаможивания и перевозок получается приличная разница в цене. Книга в хорошем переплете, оригинального дизайна стоит немалых денег и не каждому она по карману, к сожалению. Лучше раскупают, конечно, покетбуки – карманные книжки в мягком переплете, но они выходят значительно позже, чем красивые издания, а то и вообще не выходят. Вообще, книжная торговля – отражение социума, материального благополучия людей и их интеллектуального развития. Если с последним у нас однозначно все в порядке, то вот с материальным дела обстоят пока не так, как хотелось бы.

- Электронные книги в этом смысле, наверное, составляют конкуренцию бумажным, ведь их можно получить дешевле или вообще бесплатно?   

- Да, они значительно дешевле. Когда появились букридеры, мы действительно это ощутили по продажам, но сейчас все вернулось на круги своя. Люди читают книги в электронном варианте, а потом приходят и покупают бумажную. Она пахнет, она шуршит, ее можно прижать к себе и взять в постель. Кто любит книгу, тот поймет: это – особая магия, ее ни с чем не сравнишь.

- Какие книги пользуются наибольшим спросом?

- В последние годы часто покупают различную краеведческую литературу. Конечно, это обусловлено в первую очередь особенностями курортного города, так как покупают такую литературу в основном экскурсоводы. Высоким спросом сейчас пользуется юридическая литература: жилищный, семейный, земельный, налоговый кодексы. Эти книги стоят недорого (если некомментированные кодексы),  тогда как услуги юриста – куда дороже, вот люди и занимаются самообразованием. Часто покупают компьютерную литературу, различные самоучители. Если говорить о художественной литературе, то ее больше покупают летом: студенты и школьники по программе, взрослые больше покупают новинки. Классику покупают редко, но, если честно, так было всегда – и в 80-е годы, и в 90-е. Знаете, как покупали «зеленые», «красные» книги – под цвет обоев и гарнитура. А есть и те, кто любит и ценит классику – их мало, но ведь ценителей искусства всегда мало, это нормально.

- Интернет создает свой, особый мир. Книга – тоже. Почему же все-таки детям лучше больше читать, чем засиживаться за компьютером? Почему книжный выдуманный мир не так опасен, как электронный?

- Когда человек читает, у него развивается фантазия, воображение. Ребенок, читая, сам создает этот воображаемый мир, индивидуальный и неповторимый. Он – сотворец, он учится мыслить и рассуждать. Я не говорю о том, что интернет – сущее зло, конечно, нет, но чаще всего его возможности используют не для самообразования, а для развлечения. Это тоже нужно, но там перед пользователем появляется уже готовый, созданный кем-то мир. Поэтому интернет-зависимость по своей силе не хуже наркотической. Однако я спокойна за будущее книги: интерес к ней не иссяк, несмотря на виртуальные компьютерные миры.