В Феодосии появятся почтоматы и «отделение будущего»

- Это очень удобный сервис, позволяющий как снизить очереди в отделениях почтовой связи, так и предоставить клиенту возможность получить отправление в любое удобное для него время, в том числе, когда отделения почтовой связи не работают.  Более того, расширяется виды способов доставки. Клиент сможет выбрать способ получения – в отделении почтовой связи, доставкой или в почтомат. Когда в отделение почтовой связи поступает отправление, сотрудник организует его загрузку в почтомат. После чего клиент получает информацию о том, что отправление ожидает его в почтомате, - рассказал «Кафе» временно исполняющий обязанности директора ФГУП «Почта Крыма» Дмитрий Мельник.

Вместе с тем, Дмитрий Мельник отметил, что почтоматы являются дорогостоящим оборудованием, поэтому необходимо проработать систему безопасности для его круглосуточного функционирования. Также требуется разработка и сопровождение программного обеспечения, которое позволит синхронизировать работу почтомата с программным обеспечением отделения связи.

В настоящее время ФГУП «Почта Крыма» проводит анализ данного продукта.  В случае, если использование почтоматов  даст положительные показатели, будет рассмотрен вопрос об установке подобного оборудования в отделении почтовой связи в Феодосии в 2020 году.

По данным пресс-службы «Почты Крыма», в соответствии с адресной программой состоялось открытие первого почтового отделения нового формата «Отделение будущего» 17 апреля нынешнего года в Саках. В «отделении будущего» произвели капитальный ремонт: отремонтировали помещения, фасад входной группы, заменили все коммуникации. В здании установлены новая система пожарно-охранной сигнализации, система видеонаблюдения. Отделение оснащено современным оборудованием, здесь реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у посетителей, а рабочее место начальника находится в зале. В клиентском зале действует электронная очередь, позволяющая перенаправлять клиентские потоки и перераспределять нагрузку на операторов максимально эффективно.

Размещены удобные кресла для посетителей, столы для заполнения бланков и просмотра содержимого корреспонденции. Помещение оснащено полным комплексом средств доступности для маломобильных групп посетителей.

Второе по Крыму «Отделение Будущего»  было открыто 7 ноября в Алуште. Здесь были произведены такие же масштабные работы и реорганизация, как и в Саках. Также создание отделения нового формата предприятием «Почта Крыма» запланированы в Симферополе, Севастополе,  Бахчисарае, Евпатории, Керчи, Джанкое и два – в Феодосии.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube.