В Крыму снова оценили работу глав администраций в соцсетях и СМИ

Специалисты Центра управления регионом Республики Крым проанализировали работу органов местного самоуправления в интернете за ноябрь 2022 года. Учитывалась работа в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент», ведение официальных страниц в соцсетях и МедиаИндекс.

В рейтинге по работе в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент» оценивали взаимодействие с обращениями граждан в социальных сетях. Среди критериев оценки - качество ответов, среднее время ответа, процент просроченных обращений.

Первое место в рейтинге разделили Армянск (среднее время ответа 2 часа 41 минута), Раздольненский (2 часа 58 минут) и Сакский районы (2 часа 48 минут). На втором месте Бахчисарайский район (2 часа 58 минут). Третье место заняли сразу 8 муниципальных образований: Белогорск, Евпатория, Судак, Феодосия, Ялта, Джанкойский, Красногвардейский и Симферопольский районы.

На последнем месте в рейтинге по работе с обращениями граждан в системе «Инцидент менеджмент» вот уже пятый месяц подряд уверенно держится Керчь. Представители администрации города реагируют и отвечают на обращения керчан в среднем за 17 часов 46 минут.

Первое место топ-зоны рейтинга разделили соцсети главы администрации Джанкойского района Инны Федоренко и главы администрации Ялты Янины Павленко. На втором месте официальная страница врио главы администрации Евпатории Александра Лоскутова и главы администрации города Саки Александра Овдиенко. Также в топ-зону вошли глава администрации Армянска Василий Телиженко и глава администрации Красногвардейского района Василий Грабован. Они заняли третье и четвертое место рейтинга соответственно.

Последнее место с оценкой «неудовлетворительно» получили глава администрации города Щелкино Владимир Загребельский и глава администрации города Старый Крым Григорий Балабанов.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube.