Главная Новости Феодосии Новости Крыма Мировые новости Блоги
X
  1. Кафа
    2. >
  2. Пресс-релизы
    3. >

Что такое KPI

13:27 26.09

В последние годы вы могли часто слышать или читать такую фразу как "оценка работы по KPI". Часто ее применяют для всего подряд просто как модное словосочетание, поэтому смысл остается довольно размытым.
Однако сейчас мы узнаем с помощью блога https://prostodar.ru/blog/kpi/, что такое KPI.
В самой фразе нет ничего сложного - это сокращение от английского выражения key performance indicators - ключевые показатели работы, эффективности. Можно применять как к сотруднику, отделу, так и фирме или структуре в общем.
На самом деле это достаточно удобный и полезный инструмент для повышения эффективности и отдачи. Мы ведь легко можем вспомнить примеры, когда человек непонятно чем занимается на своей работе, при этом остается на месте и получает зарплату. Введение в рабочий процесс KPI решает сразу несколько проблем:
  • показывает потенциал любого звена структуры организации;
  • позволяет видеть недоработки;
  • сравнивает работников и отделы по понятным критериям;
  • дает возможность планировать.
Последнее - планирование - одна из ключевых проблем, которую решает введение KPI. Зная действительный потенциал сотрудников и их объединений, вы можете достаточно точно строить прогнозы на ощутимые сроки работы, раздавать для каждого звена задачи и ожидать их выполнения на нужном уровне.
При этом руководитель обязательно должен контролировать исполнение хотя бы в ключевых точках, чтобы достижение KPI не подменяло собой основную задачу бизнеса или государственной структуры.
Вместе с тем, введение и внедрение такой оценки не должно расхолаживать и разобщать коллектив, не нужно ставить заоблачные задачи, потому что вы начнете терять мотивацию сотрудников, а потом и их самих. Не забывайте и про поощрения при достижении нужного уровня отдачи - человек должен видеть, что он повышает свой уровень не только за такую же зарплату, как ничего не делающий сосед по офису.
Оценка KPI должна быть понятна и прозрачна для всех, чтобы не возникало непонятных ситуаций при подведении итогов (это к вопросу о необходимости плавного введения параметра в работу).
Если вы внедрите KPI верно (существует достаточно много оценок и советов по этому, в том числе в открытых источниках), то повысите отдачу от каждого сотрудника, причем мотивация быть лучше будет постоянно расти - это замечательный момент для любой организации в любой сфере жизни.
 

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках. А также на канал Youtube и Telegram.

Рейтинг новости:
- 0 +
Новости по теме
Комментарии (0):
Комментарии откючены.