Курорт «Мрия» внедрил биометрию для заселения: достаточно улыбнуться в камеру

Курорт «Мрия», расположенный на южном берегу Крыма, стал первым по внедрению биометрического заселения. Теперь процесс регистрации и оплаты услуг занимает всего несколько секунд — достаточно улыбнуться в терминал. Такая инициатива значительно упрощает процедуру для гостей и сотрудников отеля, устраняя необходимость в ручном сканировании документов.

Сервис доступен клиентам Сбербанка, достигшим 18 лет, которые имеют зарегистрированную биометрию в Единой биометрической системе (ЕБС). В момент заселения система аутентифицирует посетителей по их лицу через «Сбер ID» на специализированном терминале. Курорт оборудован 20 биометрическими терминалами, размещенными на входе  и в зонах размещения.

Безопасность клиентских данных остается одним из главных приоритетов. Все данные защищены с использованием технологий Сбербанка и ЕБС. На начальном этапе сотрудники курорта все еще запрашивают паспорта для подтверждения личности, однако в будущем «Мрия» планирует полностью отказаться от бумажной документации в пользу биометрии. Кроме того, в дальнейшем планируется замена пластиковых карт для гостей на биометрические решения, что упростит доступ в номера, рестораны и другие удобства курорта.

Такая инициатива не только внедряет цифровые технологии, но и создает новый формат жизни, акцентирующий внимание на уважении к времени гостей. Генеральный директор курорта Самвел Саруханян также подчеркнул, что неисчерпаемая связь технологий и человеческого взаимодействия нацелена на предложение индивидуализированного подхода к каждому гостю. 

Курорт «Мрия», являющийся ключевым туристическим объектом Крыма, за годы работы привлек более 3 миллионов гостей и получил более 100 наград в сфере гостеприимства.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube.