Объединение банков РНКБ и ВТБ не принесет крымчанам проблем

В мае сразу несколько СМС пришло от наших читателей из Феодосии относительно карт банка РНКБ. 
В частности, спрашивали:
 - Я платил за коммунальные услуги в банке РНКБ без комиссии. Теперь мне говорят, что придется платить на почте, а там каждый платеж  +50 руб. Теперь будет банк ВТБ, а в нем можно будет оплачивать коммунальные услуги без комиссии, как это ранее было в РНКБ? Задавал этот вопрос в самом банке – четкого ответа не получил. 
- Будет ли возможность бесплатного проезда в автобусах льготным категориям граждан по карте банка, как это ранее было по картам РНКБ?

«Кафа» обратилась в банк ВТБ с этими вопросами. И вот что нам ответили официально:

«Уже сейчас ряд поставщиков ЖКУ в Крыму доступен в ВТБ Онлайн, а в течение месяца в приложении появятся все основные поставщики коммунальных услуг Крым. Также клиенты банка могут использовать функцию автоплатежей. На сегодняшний день приложение РНКБ продолжает полноценно функционировать, оплачивать ЖКУ можно привычным способом.
Карты РНКБ продолжат работать после объединения банков до конца срока действия и сохранят статус «льготной» при миграции в ВТБ.
При этом, если клиент захочет назначить «льготной» новую карту ВТБ, то он сможет сделать это самостоятельно – в ВТБ Онлайн. Соответствующий функционал появится в веб-версии и мобильном приложении ВТБ в течение 2 квартала».

То есть волноваться нечего, все останется, как было.

А вот еще одно разъяснение, более полное
В этом году должно состояться уже одобренное слияние самого большого банка Крыма РНКБ и всероссийской группы ВТБ. 
В середине года начнется объединение и перевод клиентов, который должен завершиться к новому году.
Важные особенности:
- уже выданная дебетовая карта РНКБ продолжит действовать (но изменятся реквизиты ее счета);
- пенсии и соцвыплаты продолжат на нее зачисляться автоматически;
- для получения на нее нерегулярных выплат необходимо сообщать новые реквизиты счета в бухгалтерию или социальный орган для начислений;
- переход в группу ВТБ включит клиента в банковскую программу системы лояльности;
- виртуальные карты РНКБ будут действовать до указанной в приложении даты;
- кредитная карта РНКБ продолжит действовать - с теми же условиями;
- ранее открытые кредиты в РНКБ будут перенесены в ВТБ отдельным продуктом, если там тоже взят кредит, без автоматического объединения;
- сохраняются условия выплаты ипотеки;
- ранее открытые в РНКБ вклады будут перенесены на тех же условиях;
- если вклады уже существуют в двух банках - они будут отмечаться отдельным продуктом, без объединения сумм.
Пока можно продолжать пользоваться банковским приложением РНКБ - для его продуктов. Информация клиента будет перенесена в ВТБ онлайн до конца года, о чем каждого проинформируют отдельно.
В целом, переход должен состояться максимально незаметно и удобно для клиентов. В случае вопросов обращайтесь в поддержку и избегайте сомнительных консультаций - в крайнем случае, уточните информацию в ближайшем банковском отделении лично.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках. А также на канал Youtube и Telegram.