Администрации Крыма стали быстрее отвечать жителям в соцсетях

Согласно январскому отчету Центра управления регионом Крыма, муниципалитеты полуострова за год значительно повысили оперативность в диалоге с гражданами. Среднее время ответа на обращения в соцсетях сократилось почти на час.

Лидер скорости: Администрация города Саки отвечает на сообщения в среднем за 22 минуты.

Наибольшая задержка: В Алуште ответа ждут дольше всех — в среднем 3 часа 25 минут.

Лучшие официальные страницы и работа с информацией Отдельно оценивалось ведение официальных страниц глав администраций. Топ-3 рейтинга возглавили страницы:

• Главы администрации Ялты Янины Павленко.
• Главы администрации Алушты Галины Огневой.
• Главы администрации Джанкойского района Инны Федоренко.

Единственную оценку «неудовлетворительно» получил глава администрации Старого Крыма.

Справка: Регулярные отчёты помогают администрациям анализировать обратную связь, улучшать качество общения с жителями и принимать более эффективные управленческие решения.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках. А также на канал Youtube и Telegram.