Инвалиды в Феодосии по-прежнему сталкиваются с трудностями

В редакцию «Кафы» обратилась инвалид I группы Елена Тихонова, которая рассказала о ситуации, в которую она попала из-за того, что не может ходить: женщина не смогла найти службу, которая помогла бы ей в транспортировке к стоматологу. В Феодосийском городском обществе инвалидов говорят, что такие истории им рассказывают нередко: город плохо приспособлен для людей, которым трудно самостоятельно передвигаться.

История заболевания

Елена Тихонова живет на четвертом этаже пятиэтажного дома. Инвалид I группы не выходит из дома уже шестой год подряд. У нее ревматоидный артрит и болезнь Бехтерева.

- С 1992 года у меня была II группа, а после травмы и операции мне дали I группу. У меня была операция на тазобедренном суставе. После этого пошло очень сильное обострение псориаза и как результат - поражение позвоночника и суставов. Это очень неприятное заболевание, которое поражает позвоночник. Я не могу ни наклониться, ни шею повернуть, руки не поднимаются. Как следствие, страдают костно-мышечный аппарат и зубы. Зубы крошатся от приема лекарств, они начинают разрушаться, - рассказала Елена Дмитриевна. - Моя проблема в том, что лечить зубы таким людям как я, очень сложно. Заболевания постоянно развивается, остановить его невозможно. Мир для меня сузился до размеров моей квартиры.

Как отметила Е. Тихонова, по ее непосредственному заболеванию – болезни Бехтерева, ревматологи не приходят на дом. Когда возникает необходимость посетить специалиста, главная проблема для нее – выйти из дома и добраться до врача.

- Поменять квартиру на первый этаж – для меня это просто нереально. Если представить, что я даже наклониться не могу, руку поднять, о каком переезде может идти речь? И потом переехать на первый этаж, в сырую квартиру… Ведь у нас 90% квартир на первом этаже сырые. Это только усугубит еще больше мое заболевание, - констатировала Елена Дмитриевна.

Ни в одной службе не помогли

По ее словам, когда возникли проблемы с зубами, она осталась один на один с вопросом, кто поможет спуститься из квартиры, добраться до поликлиники и подняться по лестнице здания городской стоматологии. Дело в том, что в Феодосии стоматолог может прийти домой к пациенту, если требуется удалить зуб, а вот с лечением все сложнее.

- Когда сталкиваешься с тем, что доктор не ходит на дом, возникает проблема выхода из квартиры: каким образом можно спуститься с четвертого этажа? И вот тут я просто не знала, куда обращаться, когда у меня заболел зуб. Для лечения зубов на дому у них сломалась единственная бормашина. Причем лечение усложняется моим заболеванием, так как у меня голова не запрокидывается, - пояснила Е. Тихонова. - Когда приехал доктор, он осмотрел меня и сказал, что не может удалить здоровый зуб, нужно делать снимок.

Дальше женщина стала обзванивать службы здравоохранения, чтобы призвать их на помощь. В скорой помощи ей ответили, что они не развозят пациентов в лечебницы, а оказывают лишь экстренную медицинскую помощь, и предложили вызвать такси. В Управлении здравоохранения ей ответили примерно то же самое.

- Я позвонила в горздрав, попала на секретаря. Она сказала, что горздрав – не такси, чтобы развозить всех по поликлиникам. Я говорю: «Ну, может быть, скорая помощь мне поможет спуститься, как-то же носят людей на носилках». Мне ответили, чтобы я сама вызывала такси, - пересказала разговор Е. Тихонова. - Я говорю, что вызову и заплачу за такси, это не проблема для меня, но у меня проблема в другом: я спуститься не могу. На что начали повышать голос: «Кто вам назначил снимки, что себе стоматологи позволяют?!». Я снова объяснила ситуацию. Моя собеседница несколько раз бросала трубку, говорила, что ей со мной не о чем разговаривать. Я просила подсказать мне какую-либо организацию, которая мне может помочь, ответа так и не получила.

Что дает силы жить

Елена Дмитриевна рассказала, что за все 18 лет своей болезни она ни разу не обратилась за помощью к государству, никогда не пользовалась санаториями. Все, что у нее есть – это костыли, купленные 18 лет назад в Санкт-Петербурге, где ее оперировали; и пенсия. В вопросах быта ей помогает центр социальной службы, сотрудник которого ходит с собес, ЖЭК, платит за квартиру, берет справки, если нужно. Помощь также оказывают соседи, друзья и знакомые, которые помогают вынести мусор, купить продукты. Кроме этого, у Е. Тихоновой есть увлечение для души, она занимается рукоделием: плетет макраме, украшает рамочки для фотографий, делает шкатулки и открытки.

- Приходит девочка, убирает в квартире, застилает постель, потому что у меня руки не поднимаются. Я сама не могу. Гладить тоже не могу. Готовлю я сама, стирает у меня машина-автомат. Бытовых сложностей очень много, все они связаны с моим специфическим заболеванием, если что-то упало, я поднимаю это с пола специальными щипцами, наклониться не могу, - посетовала женщина. - Государство для меня не сделало ничего, только пенсию я получаю. Я же не прошу чего-то особенного, просто мне нужно помочь спуститься.

Службы по транспортировке инвалидов в городе нет

Сопредседатель Феодосийского городского общества инвалидов Леонид Грабов рассказал «Кафе», что службы, которая оказывала бы помощь инвалидам в транспортировке, в городе нет, хотя всего в городе проживает более 6 тыс. инвалидов. В общество инвалидов обращаются люди с разными бедами, начиная от проблемы трудоустройства, заканчивая бытовыми трудностями.

- Люди видят в обществе инвалидов мощного защитника. Иногда мы в силах помочь, и тогда действительно помогаем. Но многое зависит не от нас, мы пишем письма, обращаемся в разные службы, а вопросы остаются нерешенными, - с сожалением сказал Л. Грабов.

Он привел пример: здание поликлиники оборудовано для людей, которые не могут самостоятельно передвигаться, лишь частично.

- В поликлинике есть лифт, но пандус сделан не по нормам. И получается так, что без посторонней помощи человек все-таки не может подняться или спуститься. В здании нет ни одного туалета, доступного для таких людей, - отметил Леонид Валерьевич.

Он рассказал еще один случай, в котором переплелись радость и горечь.

- В сентябре женились два инвалида на колясках, но поскольку здание нашего РАГСа не оборудовано для таких людей, им пришлось сочетаться браком на улице. Многие думают, что инвалиды – это люди, которые просят милостыню у церкви, но это не так. Инвалиды живут полноценной жизнью, как и все остальные, - пояснил Л. Грабов.

По мнению члена совета Феодосийского городского общества инвалидов Олега Балагуты, многие проблемы не решаются потому, что люди не желают обращаться за помощью, таким образом, зарывают проблему глубже.

- В Управлении здравоохранения, когда мы указываем на какую-либо проблему, утверждают, что «никто не обращался, не жаловался». Люди как будто чего-то боятся, чувствуют вину за собой, не хотят ничего менять, - сказал О. Балагута.

В Управлении здравоохранения подтвердили, что службы, которая помогала бы инвалидам в транспортировке к врачу, в Феодосии нет. В обязанности скорой помощи это тоже не входит.

По словам заместителя начальника Управления здравоохранения Ирины Макаровой, на случай если пациенты не могут самостоятельно попасть к врачу, есть участковые терапевты.

- Участковый терапевт приходит на дом, он может консультироваться с ревматологом, - уточнила И. Макарова.

Благодарю

«Я хотела бы выразить благодарность врачам, без помощи которых я бы сама не справилась. Это травматолог-ортопед Шевкет Меджитович Аметов, стоматолог Александра Владимировна Борисюк и невропатолог Вячеслав Анатольевич Иванов. Они помогали мне всегда, по первому зову приходили на помощь. Я бы хотела, чтобы все доктора были такими».

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube.