Проверки иногда пугают абонентов РЭС Феодосии

Пугающий контролер Конституция Украины гарантирует каждому гражданину неприкосновенность жилища, осмотры и обыски можно проводить только по решению суда. На основании конституционных прав любой человек может отказать в посещении своего жилища. Но в то же время абонент РЭС обязан впускать в дом энергетиков для обследования счетчика, электроустановок и проводки – это оговорено договором с организацией. На «горячую линию» «Кафы» позвонила феодосийка Татьяна Алексеевна, которая рассказала, что ее пожилую мать напугал контролер РЭС. - Мама – пожилой человек, я запретила ей впускать в дом кого бы то ни было в мое отсутствие. В понедельник вечером она мне пожаловалась, что днем дом «штурмовал» какой-то мужчина, он тарабанил в дверь и во все окна, чем ни на шутку испугал маму. В доме нет телефона, и она не знала, как и кого звать на помощь, - пожаловалась Татьяна Алексеевна. – На следующий день соседи рассказали мне, что это приходили с проверкой из РЭСа. На каком основании контролеры так ломятся в дом? Начальник Керченского РЭС Александр Забелин сообщил «Кафе», что согласно договору о поставке электроэнергии, потребитель обязан обеспечивать представителям РЭС доступ в квартиру для обследования приборов учета, электроустановок и электропроводки, после предъявления ими служебных удостоверений. - Это немного противоречит конституционному праву о неприкосновенности жилья, но законы не всегда совершенны: например, РЭС запрещено поставлять электроэнергию предприятиям должникам, но в то же время по закону о водоснабжении мы не можем отключить свет водоканалу, который нам задолжал, - сказал А. Забелин. – Контролеры у нас все нормальные люди, они выполняют должностные инструкции и регулярно проходят медкомиссии, обследуются в том числе и у нарколога, и у психиатра. А жалуются на проверяющих в основном те потребители, которые или когда-то были уличены в хищениях энергии, или те, кому сейчас есть что скрывать от проверки. В Керчи на некорректное поведение контроллера можно пожаловаться в абонентский отдел РЭС по телефону 5-41-38. Право контроля Юрисконсульт Феодосийского РЭС Василий Пинчук сообщил, что периодичность и время посещения квартиры абонента представителем РЭС в договоре не регламентированы: - РЭС, как поставляющая организация, имеет право контроля над потреблением своих услуг. А о проверках никто заранее не ставит в известность, иначе что это за проверка? Также он отметил, что по данным проверок в Феодосии немало абонентов предприятия нарушают правила потребления электроэнергии, а действия некоторых даже подпадают под статью Уголовного кодекса. - Контролеры РЭС не проводят «обыски» в домах абонентов, они осматривают приборы учета и электроустановки – это их служебные обязанности, выполнение которых оговорено договором с потребителем, - сказал В. Пинчук. - Допуск в жилище проходит с согласия абонента и в присутствии дееспособного представителя потребителя, если в доме находится только ребенок, контролер не проводит проверку, а только может поинтересоваться у него, когда будут дома родители. Если абонент противится допуску проверяющих к прибору учета, они составляют акт о недопуске, а отказ от проверки – это нарушение потребителем договора с РЭС и признак того, что ему есть что скрывать. Честный абонент может вынести электросчетчик на фасад дома, это упростит контролерам работу, а абоненту не придется впускать в дом посторонних людей. Если у абонента Феодосийского РЭС возникли недоразумения с контролерами организации, проблему можно разрешить с юрисконсультом предприятия Василием Пинчуком оп телефону 6-12-22. Правовед Сергей Мокренюк рассказал, что абонент обязан допускать контролеров к электросчетчику, но для тщательного досмотра всех приборов и электроустановок только удостоверения контролера недостаточно – нужно направление на обследование технического состояния сети. - Абоненты РЭС могут подстраховаться, и чтобы не возникало недоразумений с контролерами, допускать их в жилье стоит только в присутствии свидетелей, например, соседей, - предложил С. Мокренюк. – А если контролер и вправду «гремит» в дверь, ведет себя грубо и тому есть свидетели – то это хулиганство, тут нужно вызывать милицию.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube.