Куда обращаться если пропали деньги после пополнения счета МТС
10:35
07.03
В редакцию газеты «Кафа» обратились читатели, которые рассказали о том, что с недавнего времени после того, как они кладут на счет своего мобильного телефона 40 грн., оператор мобильной связи МТС сразу же снимает около 10 грн. непонятно за что.
Куда обращаться если пропали деньги после пополнения счета По словам пресс-секретаря компании МТС Виктории Рубан, для того чтобы выяснить, на что уходят ваши деньги, нужно обратиться к оператору. Оператор в свою очередь по базе данных посмотрит, какие последние действия вы совершали: звонок, SMS или пользование интернетом, и доступно объяснит, на что уходят деньги. Так как база данных телефонного оператора является закрытой, каждый абонент о причине снятия денег может узнать только лично. Также В. Рубан сказала, что о любых изменениях в тарифных пакетах все абоненты информируются посредством рассылки SMS или на официальном сайте МТС. На официальном сайте компании МТС в описании тарифа «Супер МТС» сказано, что на протяжении суток после пополнения счета на сумму от 25 грн. и более одним платежом у абонента автоматически активируется услуга «Супер», предоставляющая бесплатные минуты в сети. При этом автоматически снимается 10 грн. – стоимость активации услуги «Супер» с использованием бесплатных минут. Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках. А также на канал Youtube и Telegram. Новости по теме
Комментарии (13):
Эта новость опубликована больше недели назад. Комментарии отключены.
|
|
ВНИМАНИЕ! Частичное или полное воспроизведение, размещенных на сайте kafanews.com, текстовых и фотографических материалов приветствуется при условии активной, не закрытой для индексации поисковиками гиперссылки на https://kafanews.com
На настоящем ресурсе может присутствовать материал 18+
Администрация сайта не несет ответственность за комментарии, оставляемые пользователями на сайте, а также за характер рекламных материалов от сторонних рекламных систем (Google, Яндекс и др.).