«Крымэнерго» модернизировало личный кабинет абонента

172,7 тыс. потребителей «Крымэнерго» выбирают удобный сервис для управления своим лицевым счетом.

В апреле 2023 года сотрудники «Крымэнерго» запустили новую опцию в сервисе «Личный кабинет абонента» (https://lk.crimea-energy.ru/) – просмотр и скачивание квитанций на оплату электроэнергии во вкладке «Счета». Документ загружается в формате PDF. Данная функция удобна как для потребителей, которые предпочитают просматривать информацию исключительно в электронном виде, так и для тех, кому необходимо пересылать свои платежные требования.        

Напомним, что при помощи сервиса можно:
∙    просматривать данные о лицевом счете и о приборе учета абонента;
∙    получать информацию о тарифах;
∙    видеть обороты по лицевому счету и сумму текущей задолженности;
∙    вносить показания приборов учета;
∙    управлять несколькими лицевыми счетами одновременно;
∙    видеть историю начислений, показаний и платежей;
∙    совершать оплату без комиссии.

В целях повышения качества обслуживания потребителей специалисты сетевой организации учитывают отзывы и пожелания пользователей. Свои предложения клиенты «Крымэнерго» могут направлять в группу в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/krymenergy) или обратиться по телефонам контакт-центра: 88005060012 (с мобильного), 08005060012 (со стационарного).

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках. А также на канал Youtube и Telegram.