X

Глава Крыма призывает всех должностных лиц усилить работу с обращениями граждан

11:26 сегодня
Глава Крыма призывает всех должностных лиц усилить работу с обращениями граждан

Глава Крыма призывает всех должностных лиц усилить работу с обращениями граждан

Глава Крыма Сергей Аксенов заявил о решении еженедельно проводить рабочие совещания по вопросам рассмотрения и отработки обращений граждан ввиду недостаточного уровня и качества обратной связи с населением. По его словам, на сегодняшний день работа по данному направлению как городских органов власти, так и организаций и предприятий различных форм собственности остается неудовлетворительной.
 
- К сожалению, качество ответов на жалобы и вопросы граждан оставляет желать лучшего. Мало того, что продолжается отфутболивание заявителей, перенаправление обращений в другие организации, так ряд должностных лиц позволяет себе еще и откровенное хамство. Это категорически недопустимо. За подобное отношение считаю необходимым привлекать виновных к дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения, – уточнил Аксенов.
 
Сергей Аксёнов подчеркнул, что каждый вопрос, поступивший от гражданина, должен быть решен справедливо и честно.
 
- Наказан будет тот начальник или руководитель, который не захотел вникнуть в проблему, не выехал на место или начал переадресовывать обращение кому-то другому. Это касается всех ответственных лиц в администрациях, министерствах и ведомствах. Важно сосредоточиться на небольших с глобальной точки зрения, но важных для каждого отдельного человека вопросах, которые касаются ежедневных потребностей и удобств. Эта задача может быть решена в первую очередь за счет повышения качества управления на всех уровнях. Прошу всех усилить работу в данном направлении, – призвал Глава Крыма.
 
Отдельно Сергей Аксенов остановился на вопросе коммуникации управляющих и ресурсоснабжающих организаций с гражданами. Глава Крыма напомнил, что в случае непринятия мер реагирования в установленный срок (в течение трех дней) руководители привлекаются к административной ответственности.
 
По данным заместителя начальника Инспекции по жилищному надзору Крыма Елены Кухоль, за прошедшую неделю было организовано и проведено 16 служебных проверок, по итогам которых за невыполнение обязательств привлечены к административной ответственности в виде штрафа должностные лица следующих управляющих организаций:
  •     АО «Железнодорожный Жилсервис» – 100 тыс. руб.;
  •     АО «Центральный Жилсервис» – 50 тыс. руб.;
  •     АО «Кафа-Комфорт» – 50 тыс.  руб.;
  •     ООО «ГУК № 1» – 50 тыс. руб.;
  •     ООО «Югжилсервис» – 50 тыс.  руб.;
  •     АО «ЖЭК № 5» – 50 тыс.  руб.
 
А также юридические лица:
  •     ООО «Ресурс» – 250 тыс.  руб.;
  •     ООО «Файзуллин» – 300 тыс.  руб.;
  •     ООО «Региональная управляющая компания» – 300 тыс.  руб.;
  •     ООО «Крымское время» – 250тыс.  руб.
Также Сергей Аксенов поручил администрации города Симферополя ускорить темпы ежегодного ввода автомобильных дорог с твердым покрытием. Глава республики отметил, что 100 % улично-дорожной сети столицы должно быть асфальтировано в течение нескольких ближайших лет. Глава администрации города Симферополя Михаил Афанасьев добавил, что объем запланированных работ по благоустройству придомовых территорий и ремонту междворовых проездов в 2026-м останется на том же уровне, что и в 2025 году.
 
 

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках. А также на канал Youtube и Telegram.

Рейтинг новости:
- 0 +
Комментарии (0):
Чтобы добавить коментарий, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.