Сантехник обманул жительницу Феодосии

Феодосийки хотели установить себе электрический бойлер для нагрева воды, для этого вызвали мастера, он выполнил работу, взял деньги за установку, выдал на руки товарный чек, в котором было указано, сколько материалов было использовано для установки и их стоимость. Вскоре женщины обратили внимание, что если выключатель света в ванной комнате выключен, то и бойлер тоже не работает, оказалось, что бойлер был подсоединен к проводу выключателя, и чтобы нагреть воду, нужно было держать свет в ванной комнате включенным. Женщины дозвонились до мастера, и рассказали о проблеме, тот пообещал прийти через неделю. В назначенный день сантехник не пришел, тогда ему начали звонить снова. Трубку он не брал, зато прислал в ответ несколько сообщений, в которых было указано, что он никаких денег не брал, ничего не ремонтировал и что, если его и дальше будут «доставать», он примет меры. После чего пострадавшие пытались обратиться к мастерам, которые бы исправили работу сантехника, но все отказываются браться переделываться чью-то работу.  Женщины обратились в милицию по факту мошенничества, но их заявление не приняли.

По словам главного специалиста Республиканского комитета защиты прав потребителей Андрея Марчука, чтобы избежать проблем, перед тем как специалист приступит к работе, нужно оговорить цену, материалы, из которых будет производиться замена или установка нового оборудования, оговорить все нюансы установки, в идеальном варианте - заключить договор.

- Мошенничеством не считается, если человек выполнил свою работу, но не должным образом, мошенничеством считается, если человек взял деньги, а работу не выполнил,- пояснил Андрей Иванович. – Если человек выполнил свою работу недобросовестно, он обязан переделать, но если рабочий  отказывается, можно привлечь его к ответственности, обратившись в суд.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках. А также на канал Youtube и Telegram.