«Когда есть потребность в препаратах, хитрить не надо»

- За последние несколько месяцев цены на некоторые препараты значительно снизились, на некоторые наоборот поднялись. От чего это зависит? - Говорить о том, что значительно – это немножко преувеличено, потому что снижение есть, но не очень большое. Как всегда все зависит от того, из чего складывается вся наша жизнь - обычные вопросы экономики: стоимость энергоносителей, валюты. К слову, если говорить об импортных препаратах, цены на них сначала стабилизировались, а потом пошли немножко вниз. Это говорит о стабильности валюты. Мы знаем, что евро на мировом рынке упал, естественно, европейские лекарства немножко подешевели. Украина - немного повысилась. С чем это связано, пока сказать не могу. Может быть, ожидают повышение стоимости энергоносителей, готовятся к этому, но это только предположение. В принципе, все украинские предприятия перешли, либо переходят, на мировую систему качества и в связи с этим было некоторое подорожание. Если раньше можно было закупать ингредиенты в третьих странах, то сейчас, перейдя на нормы GMP, это в первую очередь качество. Они обязаны и ингредиенты покупать только на тех предприятиях, которые сертифицированы GMP. Естественно, там подороже, но это качество. - На прошлой неделе открыли аптеку №101. Раньше она была государственной, а теперь? - Раньше она была аптекой госпредприятия «Фармация». Последние годы, у них был крайне ограниченный ассортимент: цены выше, понятное дело, спрос меньше. Затем «Фармация» разорвала договор с владельцем помещения, а тот в свою очередь обратился ко мне и предложил аренду. Мы, естественно, согласились. Тем более что условия выгодные, совершенно нормальная реальная арендная плата. Единственное что, мы ее открыли под эгидой муниципальной аптеки, которая входит в состав нашего объединения «АТЭК». Снабжается все с нашего центрального склада. Решили сохранить название «Аптека №101». Знаете, я родился в Феодосии, являюсь коренным феодосийцем и когда-то жил там неподалеку. Сколько помню эту аптеку - так всегда под таким названием. - Когда-то там был фармацевтический отдел, где готовили лекарства по рецептам. Вы планируете его восстановить? - Дело в том, что в последние годы произошло то, что стали закрываться внутриаптечные производства. Говорить о том, что хорошо это или плохо… я думаю, что это плохо. Видимо, были созданы такие условия, но об этом долго рассказывать. В двух словах – есть сложности с ингредиентами, кадрами – это надо уметь, нужно готовить специалистов. Если раньше платили копейки за площади, то сейчас это стоит немаленьких денег. Это все потом отразится на стоимости продукции. Но у нас есть планы. Сейчас мы готовим, но немножко задерживаем (как раз из-за производства, иначе бы давно открыли), в районе автовокзала, станции «Айвазовская» на месте бывшего магазина «Матадор», скажу, не хвастаясь, такую аптеку, подобных которой нет в Украине. Что там будет: хотим сделать большой аптечный супермаркет. Будет аптека, товары по уходу за телом, те товары, которые можно увидеть в «Аптечном мире», но там места уже не хватает. Кроме всего прочего, в городе нет медтехники. Раньше было, а сейчас нет. Вот мы хотим сделать большой отдел медтехники, не исключено, что может быть в продаже будет и профессиональная. И еще мы хотим сделать там внутриаптечное производство. Я надеюсь, что благодаря этому появится более дешевый сегмент для самых малообеспеченных слоев населения. Пусть горожан не пугает отдаленность аптеки, ездить им не придется, так как мы хотим предоставить этот ассортимент и в других наших аптеках. Открытие планируем на конец сентября - начало октября, как раз к двадцатилетнему юбилею нашей фирмы. - Говорят, что сейчас процветает самолечение. Как по вашим наблюдениям - люди стали покупать больше лекарств? - Одно дело – это самолечение, а другое – больше или меньше стали покупать лекарств. Украина по сравнению с европейскими странами потребляет меньше. Все равно нужно обращаться к врачу, даже в плане рекомендаций. Хотя есть люди, которые давно чем-то пользуются из препаратов, они ходят к врачу, но все же в курсе, какие таблетки и в каких количествах пить. Если говорить о сезонных болезнях… На многих препаратах написано – отпускается по рецепту врача. Но у нас люди не идут к врачу, да и стремления у них нет. Почему на западе все по рецептам? Потому что возмещение идет через страховую компанию, государство. У нас такого нет. По последней статистике 5 или 7 % только оплачивается. Еще могу добавить, что у нас любят систему «ОБС» - одна бабка сказала. Может быть, это внутренняя культура. Что касается количества – в штучном выражении мы вернулись к уровню позапрошлого года. В денежном выражении объемы выросли за счет стоимости – это я называю в целом по Украине. То есть в этом году уже и в штучном, и в деньгах мы вышли на уровень докризисного времени. - Несколько лет назад Минздрав предлагал практически все медикаменты отпускать по рецептам. Это могло бы решить проблему самолечения? - Это было где-то пять лет назад. Не все лекарства, а именно те, которые назначаются врачом, должны отпускаться по рецепту. Когда узнали об этом, решили кое-что подсчитать. Мы знаем, какой процент рынка занимает аптечная сеть. Подсчитали, сколько должно быть выписано рецептов и сколько врачей в городской поликлинике, и среднее время, сколько человеку нужно на выписку рецепта. Получалось, что каждый врач городской поликлиники должен работать по 26 часов в сутки только на выписке рецептов! - А вообще, самолечение – выгодно для аптекарей? - То, что самолечение вредно, не подвергается никакому сомнению! И очень важно, чтобы от этого не страдали люди. А от того - по рецепту или без – потребность в медикаментах не уменьшится. - Не так давно много говорили о том, что во многих лечебных учреждениях существует сговор между врачами и аптекарями: первые назначают именно это лекарство, рекомендуя купить его в такой-то аптеке. Вам приходилось слышать о том, что фармацевтические компании используют такой способ продвижения своих товаров? Насколько эта проблема актуальна сейчас? - Я скажу о своих аптеках. Мы этим никогда не занимались и, конечно, не будем. Наоборот, учим своих фармацевтов: первое – отпускать лекарства по назначению врача, второе – найти клиенту подходящее лекарство, учитывая его финансовые возможности. И, если мы узнаем, что медпредставитель пытается как-нибудь «убедить» нашего сотрудника в том, что какой-то препарат ему продавать выгоднее, мы просто перестаем с ним сотрудничать, а также компанией, которую он представляет. Когда есть потребность в препаратах, значит, она есть, и для того, чтобы их продать, хитрить не надо. Если узнаем, что наш человек виноват, наказание вплоть до увольнения…

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube.