Налоговики Крыма ответят феодосийцам на вопросы в онлайн режиме

Чтобы задать вопрос профильным специалистам, налогоплательщикам необходимо зайти на официальный сайт ГНА (www.sta-crimea.gov.ua) и перейти по вкладке «Черговий ON-LINE». В проекте «Дежурный по стране» принимают участие 27 областных налоговых администраций. Стартовал он еще в августе и уже получил широкую популярность среди налогоплательщиков. Суть проекта заключается в том, что каждый день каждая областная налоговая администрация заступает на дежурство и в режиме онлайн отвечает на вопросы всех налогоплательщиков Украины. Крымские налоговики уже дежурили три раза, 15 декабря у них будет следующее дежурство. На все вопросы сотрудники налоговой Крыма будут отвечать с 10.00 до 17.00.

- Утром в десять часов мы заходим на сайт и видим вопросы налогоплательщиков, которые поступают к нам со всей Украины. Наши специалисты готовят ответы на вопросы и размещают их в онлайн режиме, - рассказала заведующая сектором общественных связей ГНА Юлия Стаубер. - Мы обязательно отвечаем на все вопросы - иногда подготовка ответа занимает несколько минут, а иногда, когда возникают спорные вопросы, она занимает около часа.

В Феодосийской межрайонной государственной налоговой инспекции инициативу онлайн-дежурств поддерживают. Сейчас на вопросы налогоплательщиков специалисты местной налоговой отвечают в ходе организованных «горячих линий» на определенную тему или на приеме в самой инспекции. По словам начальника отдела массово-разъяснительной работы Феодосийской ГНА Владимира Дербалюка, в любое время консультировать всех желающих по телефону специалисты налоговой не могут.

- Среди налогоплательщиков есть такая категория людей, для которых ответ сотрудников налоговой более высокого уровня является более весомым и правильным, чем на местном уровне. Открытие онлайн-службы добавит удобств налогоплательщику, когда человек, не выходя из дома, может найти ответ на интересующий его вопрос, - рассказал В. Дербалюк.

Он напомнил, что при желании все налогоплательщики могут получить ответ и в информационно-справочном департаменте налоговой службы Украины, где специалисты в телефонном режиме отвечают на все вопросы по всем видам налогообложения. Номер телефона: 0-800-501-00-70,  звонки со стационарного телефона на этот номер бесплатные.