Рейтинг глав администраций Крыма по работе в соцсетях и СМИ

Специалисты Центра управления Крыма проанализировали работу органов местного самоуправления в интернете за октябрь 2022 года. Учитывалась работа в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент», ведение официальных страниц в соцсетях и МедиаИндекс.

В рейтинге оценивали взаимодействие с обращениями граждан в социальных сетях. Среди критериев оценки — качество ответов, среднее время ответа, процент просроченных обращений.

Первое место занял Красноперекопский район (среднее время ответа 2 часа 46 минут). Второе место разделили Джанкойский район (4 часа 52 минуты), Сакский район (3 часа 4 минуты), Феодосия (4 часа 1 минута) и Ялта (4 часа 27 минут).

На последнем месте в рейтинге по работе с обращениями граждан в системе «Инцидент Менеджмент» оказались Керчь, Кировский район и Черноморский район. Дольше всего ответы на свои обращения в октябре ждали жители Кировского района — 16 часов 9 минут.

При составлении рейтинга по ведению официальных страниц глав администраций учитывались представленность в соцсетях, три количественных показателя и качество контента по 9 критериям. Первые три места рейтинга заняли соцсети главы администрации Ялты Янины Павленко, главы администрации Джанкойского района Инны Федоренко и главы администрации Керчи Святослава Брусакова.

Оценку «неудовлетворительно» за ведение официальных страниц в соцсетях получил глава администрации города Старый Крым Григорий Балабанов, пишет https://trkmillet.ru.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube.