Главная Новости Феодосии Новости Крыма Мировые новости Блоги
X
  1. Кафа
    2. >
  2. Новости Мира
    3. >

В Киеве обязали улыбаться всех транспортников

11:49 27.10
Но не всех маршрутчиков.
Александр Калинчук
В Киеве обязали улыбаться всех транспортников

В Киеве обязали улыбаться всех транспортников

В столичном метро и «Киевпасстрансе» были разработаны новые правила вежливого обращения сотрудников с пассажирами, пишет Сегодня.
"Наши работники - и кассиры, и контролеры - должны улыбаться, есть такие внутренние инструкции, они должны быть приветливыми и вежливыми. Мы сейчас этому вопросу очень много внимания уделяем, просим, чтобы на поведение и отношение к пассажиру не влияли ни личные проблемы, ни другие факторы. Жалобы, конечно, бывают, но каждую из них мы проверяем и разбираем", – сообщила начальник пресс-службы метрополитена Надежда Шумак.
Аналогичную инициативу проявили в коммунальном предприятии "Киевпасстранс".
"У нас даже специальный учебный комбинат есть, мы разработали памятку для каждого работника - для кондуктора, водителя, контролера», - говорит первый заместитель начальника "Киевпасстранса" Сергей Литвинов. По его словам, обучение проходят только новички, а вот для тех, кто уже работает, курсов этикета нет.
Идею о том, чтобы провести соответствующий инструктаж по улыбкам среди водителей поддержали и в ряде частных предприятий, занимающихся извозом.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках. А также на канал Youtube и Telegram.

Рейтинг новости:
- 0 +
Теги: киев, улыбка, транспорт, маршрутка
Новости по теме
Комментарии (1):
Эта новость опубликована больше недели назад. Комментарии отключены.