Феодосийцев беспокоят требования водоканала

Феодосийка Валентина «ищет правду» с начала года. В районе пер. Димитрова, где проживает читательница, проходит линия водоканала.

- Огромная труба проходит по ул. Свободы, от центральной остановки далее по ул. Нахимова, ул. Чехова, уходит на Форштадт, - рассказала она. - Линия эта постоянно у них течет. Постоянно поломки и сразу же нас отключают, даже если авария не в нашем районе.

По словам женщины, отключения происходят 2-3 раза в неделю. Людей об этом никто не оповещает, а когда жители района дозваниваются в водоканал, сотрудники бросают трубки.

- Но в последние дни нас не отключают, видимо, в связи с напряженностью в городе,- говорит Валентина.

Она рассказала, что кроме постоянных отключений четыре вторника в месяц «практически официально» нет воды. Жители района с этим уже смирились и выходят из положения кто как может. В летнее время воду отключают еще и по пятницам.

Новая беда Валентины началась с того, что в начале января этого года ей позвонил контролер водоканала и сообщил о том, что счетчик аннулируется, поскольку он подлежит поверке, и уже месяц, с 1 декабря 2013 года, начисления по этому адресу производятся по норме. Женщина живет в частном доме, оплата по нормам составила почти 100 грн в месяц. Кроме того, от нее потребовали установить обратный клапан.

- К счастью, у меня сын разбирается, сам и установил, платить не пришлось, - говорит пенсионерка.

С хозяйственной точки зрения такая позиция, по мнению феодосийки, выглядит спорно: летом, с приездом отдыхающих, расход воды в частных домах увеличивается в разы, а оплачиваться будет все так же по норме.

До этого времени Валентина добросовестно оплачивала показания счетчика, она даже показала свою абонентскую книжку. Сняв старый счетчик, который был уже утеплен на зиму, она поставила новый и 8 января подала заявку на то, чтобы счетчик опломбировали. 10 января прибыл контролер в сопровождении еще двух сотрудников водоканала.

Опломбировать счетчик они отказались и потребовали от хозяйки, чтобы она вынесла его за пределы двора, на улицу. При этом женщине пояснили, что ей предоставляется возможность самостоятельно вырыть яму, перенести коммуникации, согласовать проведение всех работ с коммунальными службами.

- По нашей улице 16 домов, т.е. надо выкопать 16 ям – не просто, а в соответствии с техническими условиями. Как я - не специалист - могу это сделать? Не говоря о том, что по деньгам это около пяти тысяч за точку,- говорит Валентина. - Я не одна такая, очень многие люди в нашем районе возмущены. Мы не раз пытались объясниться с дирекцией, закончилось тем, что нам объявили, что мы все – воры.

22 января женщина письменно поставила в известность дирекцию Водоканала о том, что счетчик не опломбирован. Ответа не последовало. С 28 января воду отключили на одиннадцать дней в связи с очередной поломкой. Когда же Валентина попыталась выяснить, как изменилась норма оплаты, в Водоканале ей ответили, что «перерасчет мы не делаем».

Феодосийка обратилась в исполком. Там ей ответили, что согласно п. 5.3. Правил пользования системами централизованного водоснабжения от 27.06.08 г №190: «оборудование узла учета осуществляется за счет потребителей».

Женщина обратилась в Симферополь в Министерство жилищно-коммунального хозяйства. Там информацию исполкома подтвердили, однако в письме Министерства п.5.3. Правил № 190 имел существенные дополнения: «…работы по установке средств учета воды проводятся специализированной организацией, исполнителем или поставщиком за счет потребителя».

По словам Валентины, водоканал упорно отказывается предоставлять специалистов для проведения этих работ и продолжает производить начисления по нормам.

- Очевидно, они, таким образом, погашают утечки при постоянных порывах, когда вода вытекает сутками,- заключает горожанка.

По мнению начальника абонентского отдела водоканала Аллы Градовой, проблема заключается в нежелании людей соблюдать требования  и правила при оборудовании узла учета.

- Счетчик устанавливается там, где удобно хозяину дома, труба прокладывается какого угодно диаметра. Это - нарушения. Перед тем, как оборудовать узел учета, абонент должен получить у нас технические условия и проект. Выполнять работы должна лицензированная организация, у нас разрешений на строительные работы нет. Какая именно организация - решает наниматель, я рекламу никому делать не хочу. Их контакты можно и в «Кафе» найти, - сказала А. Градова.

Подписывайтесь на Кафу в Facebook, страницу ВКонтакте, блог в Twitter и группу в Одноклассниках. А также в «Яндекс.Дзене» и на канал Youtube.